Условия использования и продажи

1. Продавец

• Общество с ограниченной ответственностью «Электронная Медицина»
• ОГРН 1117746861099, ИНН 7722760003, КПП 772001001
• Адрес: 111141, г. Москва, ул. Кусковская, д. 20А, этаж мансарда, пом. XIIIB, ком. 116
• Телефон: +7 (495) 729-8526, электронная почта: contform@tondinext.ru

2. Общие положения

2.1. Продажа товаров через Сайт осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2.2. Описание, характеристики, фотографии и цена товара указаны на странице товара. Цены указаны в рублях и включают НДС, если он применяется. Сведения о сертификации товаров размещены на странице «Сертификаты».

2.3. Аппараты коррекции слуха являются медицинскими изделиями. Перед приобретением рекомендуется консультация врача-сурдолога.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Регистрация на Сайте не обязательна для оформления заказа. Для регистрации указываются имя, адрес электронной почты и пароль.

3.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля от своего аккаунта.

3.3. Вы вправе удалить свой аккаунт, направив запрос через форму обратной связи или на электронную почту contform@tondinext.ru.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется в корзине Сайта: покупатель выбирает товары и их количество, указывает имя и фамилию, телефон, электронную почту, почтовый индекс и адрес доставки.

4.2. После оформления заказа представитель Продавца связывается с покупателем для подтверждения заказа, согласования способа оплаты и сроков отправки. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

4.3. Если после оформления заказа выяснится, что товар отсутствует или его цена указана с ошибкой, Продавец сообщит об этом покупателю до подтверждения заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по выбору покупателя Почтой России (посылкой) или службой доставки СДЭК (до пункта выдачи или курьером до двери) по адресу, указанному покупателем.

5.2. При оформлении заказа покупатель может рассчитать стоимость и ориентировочный срок доставки по почтовому индексу и по желанию включить стоимость доставки в сумму заказа. Расчёт производится по тарифам АО «Почта России» и ООО «СДЭК-Глобал» и является предварительным; окончательная стоимость сообщается при подтверждении заказа.

5.3. Сроки доставки определяются выбранной службой доставки и указываются ориентировочно.

6. Гарантия, возврат и обмен

6.1. Гарантийный срок на аппараты коррекции слуха — 12 месяцев с момента покупки, если иное не указано на странице товара.

6.2. Возврат и обмен товара, а также требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» (в том числе ст. 26.1 о дистанционном способе продажи) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

6.3. Для возврата или обмена свяжитесь с Продавцом по телефону +7 (495) 729-8526 или электронной почте contform@tondinext.ru.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Тексты, изображения, элементы дизайна и иные материалы Сайта принадлежат Продавцу либо используются на законных основаниях. Копирование материалов без разрешения не допускается.

8. Ответственность

8.1. Продавец стремится поддерживать точность информации на Сайте и оперативно исправляет обнаруженные ошибки в описаниях, ценах и сведениях о наличии товаров.

8.2. Продавец не несёт ответственности за временные технические сбои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами вне его контроля.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и Политикой cookie.

10. Изменения условий

10.1. Продавец вправе обновлять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. К заказам, оформленным до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа.